Percepció
Az érzékszervi ingerek észlelése, rendezése és értelmezése.
Mi ez?
A percepció aktív feldolgozás: felismerjük és megkülönböztetjük a környezet jeleit, majd a korábbi tapasztalataink segítségével értelmezzük őket. A fogyasztó a látottakból jelentést alkot, a puszta érzékszervi kép önmagában kevés.
Hogyan jelenik meg a marketingben?
Az ár, a csomagolás, a polckörnyezet és a márkanév együtt alakítja, mit tartunk prémium, biztonságos vagy ismerős választásnak.
Határozd meg a percepciót, majd mutasd be, hogyan egészíti ki a tapasztalat a látható ingert.
- DefinícióAz érzékszervi ingerek észlelése, rendezése és értelmezése.
- MűködésA percepció aktív feldolgozás: felismerjük és megkülönböztetjük a környezet jeleit, majd a korábbi tapasztalataink segítségével értelmezzük őket. A fogyasztó a látottakból jelentést alkot, a puszta érzékszervi kép önmagában kevés.
- Gyakorlati példaAz ár, a csomagolás, a polckörnyezet és a márkanév együtt alakítja, mit tartunk prémium, biztonságos vagy ismerős választásnak.
- KorlátA kézikönyv az észlelés általános mechanizmusait ismerteti; ebből nem következik, hogy az elemző saját benyomása megegyezik a vásárlókéval, vagy egy szín biztosan növeli a konverziót. A megfigyelést és az értelmezést külön kell kezelni.
Mit kérdezz, amikor reklámot elemzel?
- Mi érzékelhető közvetlenül?
- Milyen jelentést adunk hozzá?
- Milyen korábbi tapasztalat befolyásolhat?
Elemzési korlát
A kézikönyv az észlelés általános mechanizmusait ismerteti; ebből nem következik, hogy az elemző saját benyomása megegyezik a vásárlókéval, vagy egy szín biztosan növeli a konverziót. A megfigyelést és az értelmezést külön kell kezelni.
- E. Bruce Goldstein (szerk.) (2005): Blackwell Handbook of Sensation and PerceptionBlackwell Publishing / Wiley, 2005. DOI: 10.1002/9780470753477
Fordítsd le a fogalmat a saját marketinghelyzetedre.
A cél egy ellenőrizhető saját példa: mit látsz, miből gondolod, és mi cáfolná az első értelmezésedet?
Kerüld a „szerintem működik” típusú lezárást. Írj olyan jelet vagy adatot, amelyet később ténylegesen meg tudsz figyelni.